麦肯锡报告，九成组织已采用AI技术，规模化应用面临瓶颈

麦肯锡报告指出，九成组织已经在运用人工智能（AI），然而实现AI的“规模化”应用仍是当前面临的主要瓶颈，尽管许多企业已经开始尝试利用AI技术提高工作效率和创新能力，但在将AI广泛应用至各个业务领域并充分发挥其潜力方面，仍面临诸多挑战。

麦肯锡《the state of ai in 2025》最新报告揭示，88%的受访企业表示已在至少一个业务职能中常规应用ai，较前一年的78%明显上升，反映出ai技术正加速融入企业运营。

然而，实现企业级规模化部署仍属少数：约三分之二的企业仍停留在试验或试点阶段，仅约三分之一已开始在多个领域推广AI应用。其中，年营收超过50亿美元的大型企业更有可能迈入规模化阶段，相较中小企业具备更强的推进能力。

分析指出：广泛使用AI工具并不等同于实际价值创造。尽管多数企业已启用AI，但仅有39%认为其对企业的EBIT产生了可衡量的影响，且大多数影响幅度不足5%。这表明，从“部署AI”到“发挥实效”之间，仍需深层次的管理优化与流程重塑。

对企业而言，未来两年的核心挑战将不再是“是否采用AI”，而是如何通过重构工作流程、完善治理机制以及加大人才投入，推动AI从局部成果转化为全局价值。