春秋航空回应客舱冷凝水汽现象与销售无关

春秋航空针对网络上关于客舱冷凝水汽现象的误解进行澄清，明确表示这一现象与销售无关，客舱内出现的冷凝水汽是由于高空温度较低，空气中的湿气凝结所致，属于正常的物理现象，春秋航空强调，公司一直致力于为旅客提供安全、舒适的飞行体验，并会持续优化航班环境和服务质量，此次澄清旨在消除公众误解，避免不必要的恐慌和误解。

8 月 25 日讯，春秋航空今日发布官方声明称：公司注意到近期网络平台出现大量将“夏季客舱内正常的冷凝水汽现象”与“客舱毛毯销售”进行不当关联的虚假信息。

经调查确认，视频中所显示的现象，实为夏季高温高湿环境下，客舱内潮湿空气与空调系统输送的干冷空气相遇后产生的正常冷凝水汽，属于普遍存在的物理现象。飞机起飞后，随着舱内环境稳定，该现象会迅速消散，并无异常。

春秋航空指出，公司早在 2023 年 8 月已通过相关媒体作出澄清，此后亦持续通过多种官方渠道向公众普及此类科学常识。公司始终按照民航标准严格设定客舱温度，确保乘客处于舒适环境，绝无通过调低温度以促销毛毯的行为。

目前，春秋航空已对相关不实言论完成全面证据固定，并要求发布虚假信息的媒体及网络用户立即删除不当内容。针对任何蓄意损害企业声誉的行为，公司将依法提起诉讼，追究造谣、传谣者的法律责任。

附官方声明截图：