演唱会前夕遭遇退票风波，亲人离世引发争议，大麦网如何应对？
演唱会前夕遭遇亲人离世，观众请求退票却遭拒绝，涉及大麦网，对此，大麦网作出回应，具体情况需根据购票协议和条款来处理，演唱会前夕遇亲人离世，观众退票遭拒，涉及大麦网，平台回应将依据购票协议处理。7月17日消息，据媒体报道，近日一名消费者反映，在演唱会开始前一天，家中亲人不幸去世，申请退票却被拒绝。
据了解，该消费者于2024年10月购买了11月3日凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会咸阳站的门票。
然而，11月2日凌晨，其祖母去世，在处理完相关事宜后，他尝试退还之前购...