央视曝光,航空公司选座规则模糊不清,飞机锁座现象增多
近年来,飞机“锁座”现象日益普遍,引起广泛关注,央视曝光航空公司选座规则模糊不清,导致乘客在预订座位时遭遇困难,针对这一问题,需要航空公司明确选座规则,保障乘客权益,同时加强监管力度,确保航空服务公平透明。央视曝光:航班“锁座”乱象频发,选座规则模糊不清!近日,大量乘客反映飞机选座难,舒适座位被大量“锁定”。央视记者调查发现,许多航班经济舱前排座位,特别是靠窗和过道座位,几乎都被预留,航空公司客服却无法给出明确解释。
记者亲身体验,预订北京飞乌鲁木齐航班时,176个...